《喷码与标识》杂志:二维码的发展速度十分惊人,由于其显著的优势,近几年时间,二维码追溯、营销等也被广泛应用,但对部分企业而言,还面临着一维码/电子监管码与二维码的新旧信息平台、数据的有效对接等问题,对此,您怎么看待?是否有解决办法?
北京兆信:我们始终坚信办法总比问题多。对于一维码/电子监管码与二维码的新旧信息平台、数据的有效对接等问题,需要结合企业的实际情况来进行解决方案的设计。
如果企业原有的信息平台具备升级的可能性,我们会优先给企业直接在原有的平台上进行升级改造;如果企业的信息平台过于老旧,之前也没有预留接口与升级,那么我们建议重建系统,并利用我们的技术将原有的可利用的信息进行导入,最大化利用原有资源。
一般来说,所有的更替都需要一段时间从老平台到新平台的过渡,如系统的搭建需要时间、员工培训需要时间、员工对新系统的适应性也需要时间,直至最后才能真正发挥作用。
《喷码与标识》杂志:一物一码的应用包含溯源、防伪防窜、营销、物联四大方向,但是在对终端用户的采访中,一些客户表示,既上线了溯源系统,那么还有必要做防伪系统吗?溯源体系包含防伪体系吗?对此,您怎么看待和理解?二者之间又有何互通和不同之处?
北京兆信:从广义上来说,溯源体系是有防伪功能的,但并不是说溯源就包含防伪系统,它们有交叉关系。溯源的防伪功能仅仅是从数码防伪进行体现,通过展示产品从原料-生产-包装-仓储-物流-销售,直至到消费者手中的全部流通信息,再加上区块链技术,让信息真实不可篡改,以达到防伪目的。
但真正的防伪体系包含非常多的种类,如物理防伪(光学视觉、触感等)、化学防伪(嗅觉、水溶等)、数码防伪等等。因此,与溯源相关的防伪技术主要体现在数码防伪,如果要想做更加全面,防伪性能更具体系化,仍然需要建立防伪体系,当然,如果企业认为仅仅是溯源就可以满足防伪需求,那么其他的防伪手段就可以不用了。
《喷码与标识》杂志:您是怎么理解:“码”的应用在于数据的关联度这句话?
北京兆信:“码”,现代汉语词典的其中一项释义是:代表数目的符号。它的关键核心在于“数”,而“数”在应用当中,能体现其价值的点,还在于数据的关联。
一个“数码”它的应用程度的体现,更多地在于数据之间的关联度。现在是物联网时代,讲究的就是万物互联,而万物互联的实际意义就在于物与物对应的数码与数码之间的数据关联。可以说没有数据的关联,“码”的应用是毫无意义的。
《喷码与标识》杂志:对于一物一码项目而言,涵盖环节众多,极少有公司能够全部一揽子做全,但对终端用户企业而言,一物一码软硬件的结合尤为重要,那么作为系统集成商贵司将如何配合硬件部分完善一物一码?具体该怎么去做?
北京兆信:兆信股份可以提供“一揽子做全”的服务,但很多企业并没有实际需求做全,也毫无必要。企业需要的、匹配的、合适的才是最好的。
首先需要对企业的实际需求进行调研。很多企业可能自己都不知道自己需要什么,提出的需求可能也与实际需要有很大差距。那么这时候,就需要专业的人对阵专业的事,将分析出的需求与企业管理者进行触碰,最终给企业定下一个合理的需求计划。
第二步,对企业的生产线或者硬件进行调研考察。企业如果有了新的需求,说明软硬件已经无法满足企业生产需要了,但实际上这些硬件设备还有可能利用的部分,对其进行升级改造,人员适度调配,依然能够发挥作用,过于老旧的可以考虑全线更换。当然所有的方案细节问题,最终都需要根据企业的商榷定夺。
《喷码与标识》杂志:实施一物一码项目,部分终端用户会考虑到“成本的投入问题”,那么,据您了解,一物一码项目会对一个企业造成多大的成本投入?而这些投入又将以什么形式回报或体现出来?
北京兆信:任何项目的实施都会有成本的投入,一物一码项目也不例外,相信这些对于企业用户而言都是有预期的。单一的项目与复杂的项目成本的投入肯定也是不同的,都有一套明确的成本系统,企业需要根据自己的承受能力去选择。
不同的项目会有不同的回报体现。当然项目综合程度越高,它的价值体现更加明显。就如,单一做一物一码防伪项目,那么仅仅是从打假层面为企业品牌信誉提升有帮助,但在一物一码防伪项目中,加入营销元素,那么就在销量上占据更大的市场优势,如若再加上供应链的管理,解决窜货问题,仓储管理,物流管理等问题,提升企业效率,那么它能达到的作用将会是1+1+1远大于3的结果。
《喷码与标识》杂志:不论是基于“码”的安全,还是产品数据的安全,信息安全始终是终端用户比较在意的地方,作为软件平台供应商,如何确保一物一码环节中企业相关数据信息的保密性?
北京兆信:信息安全一直都是一个敏感的话题,甚至在很多大型企业如Facebook等都陷入丑闻当中,但兆信股份有信心将数据信息的保密性做到最好。
首先,从制度上避免数据泄露的可能性。让能接触到数据的人尽可能减少,只有有权限的工作人员才可以对数据进行操作,并且无论是对数据进行任何操作都有详细记录,一旦数据出现泄露问题,从操作日志中能迅速追溯到责任人。泄露数据属于违法行为,相信不会有人愿意铤而走险。
再者,从技术上杜绝这类事件的发生。企业数据信息有多种,对于普通数据经过多重加密等方式处理,有些数据则即用即激活,不留下任何出现数据泄露的可能性。相信在制度与技术的双管齐下,数据泄露问题是可以得到保障的。
《喷码与标识》杂志:在推动一物一码项目上,您认为物联网标识行业该如何与终端用户进行良好对接?
北京兆信:物联网标识行业该如何与终端用户进行对接,还是需要生产企业进行中间衔接。
“以客户为中心”,由客户主动触发场景来采集用户的“原生数据、场景数据、行为数据、交易数据”,并以此为中心来决策品牌的各类经营行为。物联网标识作为企业与终端连接的载体,承载着客户需求的传导作用。
物联网标识一物一码功能,完全可以将产品转化成一个个与终端用户形成关系的触点,这样就可以把终端路线化成“蜂巢”,让企业更好的了解产品走向,对产品本身赋予营销功能,减少中间环节费用的投入;在这个扫码时代,通过每个扫码后的信息传递,可以为企业节省大量的终端传播费用,每次的促销信息可以精准地传递给消费者。物联网标识行业通过技术赋能,将企业与终端用户通过数据化来完善市场中各自需求。
建议IMU物联网标识行业联盟可以建立联盟账户体系,打造物联网标识应用交流平台,为厂家、经销商、代理商等以及终端用户提供一个物联网标识交流线上论坛,可以通过平台交流最新技术,终端用户可以提出各自的需求,直接获取客户需求,快速迭代物联网标识行业技术。